อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน tmb77

เราเขียนข้อกำหนดนี้ให้อ่านง่าย อธิบายตรงไปตรงมาว่าคุณเปิดบัญชีอย่างไร ใช้ PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ฝาก-ถอนได้อย่างไร และเล่นในแพลตฟอร์มของเราตามเงื่อนไขอะไรบ้าง ทุกข้อกำหนดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบริการ

การเปิดบัญชีและยืนยันตัวตนการฝาก-ถอนผ่านช่องทางในประเทศข้อกำหนดการเล่นและการใช้โบนัสนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อมูลการระงับและปิดบัญชี
tmb77 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน tmb77
การดูแลข้อมูลและบัญชี

วิธีที่เราจัดการนโยบายและข้อมูลของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และปกป้องด้วยการเข้ารหัสมาตรฐาน คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไข หรือขอลบได้โดยติดต่อซัพพอร์ตตามช่องทางในหน้านี้

การเก็บข้อมูล เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และประวัติการฝาก-ถอนเพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง ข้อมูลเหล่านี้เข้ารหัสและจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย ระยะเวลาการเก็บขึ้นอยู่กับข้อบังคับท้องถิ่นในประเทศไทย
คุกกี้และการติดตาม แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อจำสถานะล็อกอินและปรับแต่งประสบการณ์ตามอุปกรณ์ที่คุณใช้ คุณปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจใช้งานไม่ได้เต็มที่ เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สาม
ความปลอดภัยบัญชี คุณต้องรักษารหัสผ่านและรหัส OTP ไว้เป็นความลับ หากสงสัยว่ามีคนอื่นเข้าบัญชีของคุณ เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีในหน้าการตั้งค่า หรือติดต่อซัพพอร์ตให้ระงับบัญชีชั่วคระหว่างตรวจสอบ
การขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล หากต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือขอให้ลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายใน 7-14 วันทำการขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของคำขอ
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิของคุณ ติดต่อเราได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางเหล่านี้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมอธิบายรายละเอียดและช่วยคุณทำความเข้าใจนโยบายแต่ละข้อ

ไลน์ซัพพอร์ต เปิดแอปไลน์ เพิ่มไอดีซัพพอร์ตของเราที่ปรากฏในหน้าช่วยเหลือ แล้วถามเรื่องข้อกำหนดหรือขั้นตอนการยืนยันบัญชีได้เลย ทีมตอบเป็นภาษาไทยและพร้อมให้คำแนะนำในเวลาทำการ
อีเมลนโยบาย ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือการขอปิดบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เราจะตอบกลับภายใน 24-48 ชั่วโมง พร้อมแนบรายละเอียดที่คุณต้องการ
แชทในแพลตฟอร์ม เข้าสู่ระบบแล้วเปิดไอคอนแชทมุมล่างขวา พิมพ์คำถามเกี่ยวกับการยืนยันตัวตน ข้อกำหนดการถอนเงิน หรือนโยบายบัญชี เจ้าหน้าที่จะตอบและส่งลิงก์เอกสารเพิ่มเติมให้คุณได้ทันที

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบาย

ผู้เล่นถามเรื่องข้อกำหนดการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน และสิทธิในการขอข้อมูลบ่อยที่สุด เรารวมคำตอบไว้ที่นี่เพื่อให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนและรวดเร็ว

คุณต้องมีอายุครบตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยจึงจะเปิดบัญชีได้ เราจะขอยืนยันอายุผ่านเอกสารก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก หากพบว่าคุณอายุไม่ครบ เราจะปิดบัญชีและคืนยอดคงเหลือตามขั้นตอนที่กำหนด

คุณฝากได้ผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy หรือ KBank โดยใช้บัญชีหรือกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนในชื่อคุณเท่านั้น เราจะโอนเงินถอนกลับไปที่ช่องทางเดียวกันที่คุณใช้ฝาก และอาจขอเอกสารยืนยันก่อนอนุมัติการถอนครั้งแรก

หากเราพบว่าคุณเปิดบัญชีซ้ำ ใช้ข้อมูลปลอม หรือมีพฤติกรรมฉ้อโกง เราจะระงับบัญชีทันทีและอาจริบยอดเงินคงเหลือหากการกระทำนั้นละเมิดนโยบายอย่างร้ายแรง คุณสามารถอุทธรณ์โดยส่งหลักฐานมาที่อีเมลซัพพอร์ตภายใน 14 วัน

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมแนบสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน เราจะส่งรายงานข้อมูลที่เราเก็บไว้ ได้แก่ ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และประวัติธุรกรรม ภายใน 7 วันทำการ

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นหรือปรับปรุงบริการ หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศในแพลตฟอร์ม การใช้บริการต่อหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

ได้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลน์หรืออีเมลแล้วขอปิดบัญชี เราจะถอนยอดเงินคงเหลือกลับไปที่บัญชีหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้ฝาก แล้วปิดบัญชีภายใน 3-5 วันทำการ หากคุณต้องการเปิดบัญชีใหม่ในอนาคต ต้องผ่านขั้นตอนลงทะเบียนใหม่ทั้งหมด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต